Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Wie zijn wij?
MenoCommunity is een besloten online kennisplatform voor professionele menopauzeconsulenten. De community is bereikbaar via menocommunity.eu. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via anne@vocaviva.be.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Bij het aanmaken van een account en gebruik van de community verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
- E-mailadres (voor aanmelding en communicatie)
- Naam (voor weergave in de community)
- Diploma of certificaat (als PDF of afbeelding, ter verificatie van je opleiding)
- Opleidingsinstelling en -jaar (optioneel)
- Specialisatie, praktijklocatie en korte bio (optioneel)
- Website of LinkedIn-profiel (optioneel)
- Chatberichten en suggesties die je in de community plaatst
- Betaalgegevens (verwerkt via Stripe — wij zien alleen de betalingsstatus, geen volledige betaalgegevens)
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Toegang tot de community — je e-mailadres en wachtwoord zijn nodig om in te loggen.
Verificatie van opleiding — het geüploade diploma bevestigt dat je een gekwalificeerde menopauzeconsulent bent. Dit beschermt de kwaliteit en veiligheid van de community.
Uitvoering van de overeenkomst — we verwerken betaalgegevens om je lidmaatschap te beheren.
Functioneren van de community — naam en profiel worden getoond in de chat en bij suggesties.
4. Grondslag
Wij verwerken je gegevens op basis van uitvoering van een overeenkomst (lidmaatschap) en gerechtvaardigd belang (veiligheid en kwaliteit van de community). Het diploma wordt verwerkt op basis van toestemming die je geeft bij het aanmaken van je profiel.
5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
We bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt. Als je je account verwijdert, worden al je persoonsgegevens — inclusief het geüploade diploma — direct en permanent gewist. Chatberichten en suggesties worden bij accountverwijdering eveneens verwijderd.
6. Delen met derden
Wij delen je gegevens niet met derden, behalve waar nodig voor de dienstverlening:
- Stripe — voor betalingsverwerking (zie stripe.com/privacy)
- Convex — voor beveiligde databaseopslag (zie convex.dev/privacy)
7. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Correctie — je kunt je profielgegevens aanpassen in het ledengedeelte
- Verwijdering — je kunt je account en alle bijbehorende gegevens zelf verwijderen via het ledengedeelte (knop "Account verwijderen")
- Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking
- Klacht — je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Voor vragen of verzoeken kun je mailen naar anne@vocaviva.be.
8. Beveiliging
Je gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database. Toegang tot het ledengedeelte is alleen mogelijk met je persoonlijke inloggegevens. Bestanden (zoals diploma's) worden versleuteld opgeslagen.